2025年5月24日,随着女子4×100米混合泳接力金牌的归属尘埃落定,全国游泳冠军赛在深圳大运中心游泳馆圆满落幕。此次赛事汇聚全国超700名优秀运动员,围绕42个竞赛项目展开激烈角逐,在这场国家级体育盛会顺利举办的背后,离不开赛事运营方华润文化体育发展有限公司的全链条保障——从场馆升级到技术赋能,从安全保障到观赛体验,每一个细节都折射出这家央企在大型赛事运营领域的深厚积淀。

依据《体育强国建设纲要》的指引,完善标准化赛事服务体系是建设体育强国进程中的核心目标之一。而华润文体通过全国游泳冠军赛等标杆项目,以“场馆+赛事+服务”一体化能力,为行业提供了可复制的“样板”。

保赛体系:从“经验主义”到“标准化输出”

赛事保障是大型活动幕后的核心阵线,以系统协调、精细防控和即时响应,在隐性维度构筑活动平稳运行的坚实屏障。以本届全国游泳冠军赛为例,在国家体育总局游泳运动管理中心、深圳市文化广电旅游体育局、深圳市职业体育管理中心、龙岗区人民政府各职能部门有力指导下,运营单位华润文体构建起覆盖全流程的系统化保障网络。

从赛事筹备之初,华润文体快速响应,组建专业团队以“模块化作战”形成立体防线。机电保障组建立强电、弱电、空调等专业矩阵,通过系统排查与压力测试构建能源生命线;安全保障组实施全时动态巡检,对消防设施等关键节点实施分级管控;场地团队则对灯光、音效、器材等竞赛要素进行毫米级校准;组建超500人的志愿者队伍,开展专业培训,负责引导、服务等工作,保障赛事各环节有序进行;安保组,实施全天候巡逻防控,对重点区域和人员密集场所强化安全管理;宣传推广组同步启动全域整合传播策略,构建“赛前造势预热-赛中实时传播-赛后价值沉淀”的闭环式传播矩阵,全面提升赛事品牌影响力。各专业团队协同作战,以精益求精的专业态度和前瞻性的统筹规划,为赛事成功举办提供全方位保障。

这种“事无巨细”的作风,源自华润文体多年积累的SOP(标准作业程序)体系——这套流程历经深圳大运会、第十四届全国运动会、成都大运会、杭州亚运会、第十二届少数民族运动会等大型综合赛事保障及多个国内外单项赛事的运营淬炼,已覆盖竞赛、机电、医疗、安保、志愿者、接待、宣传等核心模块。

在竞技体育的宏大叙事中,华润文体始终将“温度”置于技术理性之上。通过构建赛前赛后的“服务链”,让全国游泳冠军赛的比赛现场升华为情感连接场域。

技术赋能:从“硬件升级”到“体验革命”

华润文体以标准化保赛体系筑牢赛事根基,更不忘为赛事注入人文关怀。在科技飞速发展的当下,他们将技术融入赛事保障,开启从硬件升级到体验革命的新篇,让赛事既有专业的“硬度”,也有人文的“温度”。

在全国游泳冠军赛中,华润文体运营的深圳大运中心为迎接十五运已完成全面升级。在深圳大运中心,5G专网实现了百万级数据的毫秒级传输,并支撑AR/VR技术应用,提供赛事重播等交互体验,丰富观赛形式,为观众提供沉浸式观赛体验。更支持16种光影模式,360°环绕式智能扩声系统,场覆盖均匀度高达98%,使感官体验随赛事动态调整,形成“视觉+听觉”的沉浸式共鸣。这些技术并非孤立存在,而是华润文体“科技保赛”理念的具象化。

除了技术上的升级,华润文体还特别关注观众和运动员的体验细节。场馆完成多项无障碍改造,包括独立卫生间、低位观赛专座和新能源车充电专区,更衣室配备智能马桶、恒温淋浴及空气净化系统,这些细节共同构筑起有硬度更有温度的国际级赛事保障体系。

技术迭代的背后,是对体育产业趋势的精准洞察。随着年轻群体成为观赛主力,华润文体将“沉浸式体验”作为突破口,打造现代化赛事场馆,全场域WIFI覆盖、智能监控系统与网络安全防护,全方位保障赛事呈现与信息传输,创造公平竞技空间,提供高品质观赛服务。

此次全国游泳冠军赛的圆满举办,只是华润文体2025年“文体版图”的冰山一角。上半年,华润文体已独立或联合运营乒乓球深圳亚洲杯、大连马拉松赛、2025女冰世锦赛等多个大型赛事活动,并中标大湾区文化体育中心、深圳欢乐港湾欢乐剧场等项目的运营权。这一成绩单的背后,是华润文体深耕多年的标准化体系输出能力与全产业链资源整合优势的集中释放。

全国游泳冠军赛的聚光灯下,华润文体展现的不仅是保赛能力,更是一套成熟的“赛事运营方法论”。从场馆扩张、技术赋能到生态构建,这家企业正以“国家队”的姿态,重新定义体育产业的边界。当体育强国建设步入攻坚阶段,华润文体已用行动证明:赛事运营的终极目标,不仅是呈现一场精彩比赛,更是为城市注入持久活力,为行业树立可参照的标杆。